Condiciones de Venta
Condiciones generales de compra aplicables a todos los pedidos
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las relaciones comerciales entre Isla de Nabumbu (en adelante, el vendedor) y los clientes que realicen pedidos a través de este sitio web. Al completar un pedido, el cliente acepta íntegramente estas condiciones.
Productos y precios
Los precios mostrados en el catálogo incluyen el IVA aplicable y se expresan en euros (€). Isla de Nabumbu se reserva el derecho a modificar los precios sin previo aviso, si bien los pedidos confirmados se facturarán al precio vigente en el momento de su realización.
Las imágenes de los productos son orientativas. Pueden existir ligeras variaciones respecto al producto final.
Proceso de compra
Para realizar un pedido, el cliente deberá añadir los productos deseados al carrito y completar el formulario de tramitación con sus datos de envío. Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los datos de pago.
El contrato de compraventa quedará perfeccionado una vez que Isla de Nabumbu confirme la recepción del pago.
Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria: una vez confirmado el pedido, recibirá por correo electrónico los datos bancarios para realizar la transferencia. El pedido se procesará cuando el pago sea verificado.
- Bizum: recibirá el número de teléfono al que realizar el pago mediante Bizum junto con la confirmación del pedido.
El pedido quedará reservado durante un máximo de 5 días laborables a la espera de la recepción del pago. Transcurrido dicho plazo sin confirmar el pago, el pedido podrá ser cancelado.
Envíos
Gestionamos los envíos directamente. El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días laborables desde la confirmación del pago, salvo circunstancias excepcionales.
Los gastos de envío se calculan en función del peso y destino del pedido y serán comunicados al cliente antes de confirmar el pago. El envío es gratuito para pedidos que superen el importe mínimo indicado en las promociones vigentes, en caso de haberlas.
Realizamos envíos a España peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Para envíos internacionales, contacte con nosotros en info@isladenabumbu.com.
Devoluciones y desistimiento
Conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá comunicarlo a info@isladenabumbu.com indicando el número de pedido y el motivo (opcional). Los productos deberán devolverse en su estado original y embalaje adecuado. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto presente defectos o no se corresponda con el pedido.
Una vez recibida y verificada la devolución, se procederá al reembolso del importe abonado en un plazo máximo de 14 días, utilizando el mismo método de pago empleado.
Garantías y reclamaciones
Todos los productos disponen de las garantías legales establecidas en la normativa española de consumidores y usuarios. Si recibe un producto defectuoso o diferente al pedido, contáctenos en info@isladenabumbu.com en el plazo de 48 horas desde la recepción y le indicaremos cómo proceder.
Resolución de litigios en línea
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, ponemos a su disposición el enlace a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Para cualquier reclamación, puede dirigirse a info@isladenabumbu.com.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Sevilla para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, sin perjuicio del fuero que corresponda al consumidor según la normativa aplicable.
Última actualización: mayo de 2026.